Politika zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:

2. Katere podatke zbiramo

Pri uporabi platforme SciQuest zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

2.1 Podatki, ki jih posredujete vi

• Ime in priimek (ali vzdevek)
• E-poštni naslov
• Geslo (shranjeno v šifrirani obliki)
• Profilna slika (opcijsko)
• Država/regija (opcijsko)

2.2 Podatki o uporabi

• Napredek v učnih poteh in sobah
• Pridobljene točke (XP) in značke
• Čas, porabljen na platformi
• Rezultati kvizov in izzivov

2.3 Tehnični podatki

• IP naslov
• Vrsta brskalnika in naprave
• Operacijski sistem
• Piškotki in podobne tehnologije

3. Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Izvajanje storitve: Omogočanje prijave, shranjevanje napredka, prikazovanje lestvic
• Izboljšanje platforme: Analiza uporabe za optimizacijo uporabniške izkušnje
• Komunikacija: Pošiljanje obvestil o napredku, novih funkcijah in pomembnih spremembah
• Varnost: Preprečevanje zlorab in zaščita uporabnikov
• Pravne obveznosti: Izpolnjevanje zakonskih zahtev

4. Pravna podlaga

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• Pogodbe: Obdelava je potrebna za izvajanje storitve, ki ste jo naročili (člen 6(1)(b) GDPR)
• Privolitve: Za marketinška sporočila in neobvezne funkcije (člen 6(1)(a) GDPR)
• Zakonitega interesa: Za izboljšanje storitve in preprečevanje zlorab (člen 6(1)(f) GDPR)

5. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo:

• Podatki računa: Do izbrisa računa ali 3 leta neaktivnosti
• Podatki o napredku: Do izbrisa računa
• Tehnični dnevniki: Do 12 mesecev
• Računi in plačila: 10 let (zakonska obveznost)

6. Deljenje podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Podatke lahko delimo z:

• Ponudniki storitev: Gostovanje (strežniki v EU), plačilni procesarji, e-poštne storitve
• Pravne zahteve: Kadar to zahteva zakon ali pristojni organ

Vsi naši obdelovalci podatkov so zavezani k spoštovanju GDPR in imajo sklenjene ustrezne pogodbe.

7. Vaše pravice

Kot posameznik imate naslednje pravice:

• Dostop: Pravica pridobiti potrditev in kopijo vaših podatkov
• Popravek: Pravica zahtevati popravek netočnih podatkov
• Izbris: Pravica zahtevati izbris podatkov ("pravica do pozabe")
• Omejitev: Pravica omejiti obdelavo v določenih primerih
• Prenosljivost: Pravica prejeti podatke v strukturirani obliki
• Ugovor: Pravica ugovarjati obdelavi na podlagi zakonitega interesa
• Preklic privolitve: Kadar koli lahko prekličete privolitev

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na [email protected].

8. Piškotki

Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

• Nujni piškotki: Potrebni za delovanje strani (prijava, varnost)
• Funkcijski piškotki: Shranjevanje vaših nastavitev (jezik, tema)
• Analitični piškotki: Anonimna statistika uporabe (samo s privolitvijo)

Nastavitve piškotkov lahko spremenite kadarkoli v nastavitvah brskalnika.

9. Varnost podatkov

Za zaščito vaših podatkov uporabljamo:

• Šifriranje podatkov med prenosom (HTTPS/TLS)
• Šifriranje gesel (bcrypt)
• Redne varnostne posodobitve
• Omejen dostop zaposlenih do podatkov
• Varnostno kopiranje podatkov

10. Otroci

SciQuest je namenjen tudi otrokom. Za uporabnike mlajše od 16 let zahtevamo soglasje staršev ali skrbnikov. Zbiramo samo podatke, ki so nujno potrebni za delovanje storitve.

11. Spremembe politike

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti ali z obvestilom na platformi. Priporočamo redno preverjanje te strani.

12. Pritožba

Če menite, da obdelava vaših podatkov krši GDPR, imate pravico vložiti pritožbo pri:

13. Kontakt

Za vsa vprašanja glede zasebnosti nas kontaktirajte:

E-pošta: [email protected]
Naslov: AGORA DAO d.o.o., Vrtna ulica 18B, 1381 Rakek